Online bestellen

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Herzlich willkommen bei Estée Lauder Online. Bestellen Sie die Ihre Produkte einfach, bequem und garantiert sicher.

Wählen Sie einfach das Produkt Ihrer Wahl und befolgen Sie folgende Schritte:

1. Schritt:

Um Ihr Produkt auszuwählen und in den Warenkorb zu legen, klicken Sie bitte auf "In den Warenkorb".

2. Schritt:

Sobald Sie alle gewünschten Produkte ausgewählt und in Ihren Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf "Zur Kasse". Folgen Sie Sie dann den einzelnen Schritte des Bezahlvorgangs. Sie können die ausgewählten Produkte im Warenkorb so lange verändern, bis Sie auf "Bestellung veranlassen" gehen. Sobald Sie auf "Bestellung veranlassen" klicken, wird Ihre Bestellung bearbeitet. Nachdem Sie Ihre Bestellung veranlasst haben, kommen Sie zu einer Seite, auf der wir uns für Ihre Bestellung bedanken und Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

3. Schritt:

Zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie zudem eine E-Mail. Falls Sie Ihre E-Mail Bestätigung 24 Stunden nach Ihrer Bestellung noch nicht erhalten haben sollten, bitten wir Sie um Rückruf unter +41315280501. Wir überprüfen dann den Vorgang.

Falls Sie Fragen beim Bestell- und Bezahlvorgang haben sollten oder Informationen zu bereits getätigten Bestellungen wünschen, können Sie sich gerne an unseren Estée Lauder Online Kundenservice unter +41315280501 wenden. Um Sie bestmöglich zu beraten, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.

WARENKORB ANSEHEN

Klicken Sie auf "Zum Warenkorb" um eine Übersicht über die ausgewählten Produkte, Mengen und die Gesamtsumme Ihrer Bestellung zu erhalten. Sie können Ihre Bestellung auch noch ändern.

ENTFERNEN SIE PRODUKTE AUS IHREM WARENKORB

Wenn Sie Produkte aus Ihrem Warenkorb entfernen möchten, gehen Sie einfach auf "Zum Warenkorb" und klicken Sie auf "Entfernen" neben dem Produkt, das Sie entfernen möchten. Dieses Produkt wird dann aus Ihrem Warenkorb gelöscht.

OPTIMALE BROWSEREINSTELLUNGEN

Diese Internetseite wird optimal mit Netscape und Internet Explorer 6.0 oder aktuelleren Versionen sowie mit Firefox 2.0 oder aktuelleren Versionen und einer minimalen Bildschirmauflösung von 1024x768 angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Farbdarstellungen je nach Monitor abweichen können.

Sollten Sie Fragen zu spezifischen Farben haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Wir freuen uns, Ihnen weiter zu helfen!

INTERNET BROWSER ANFORDERUNGEN

Unsere Seite funktioniert am besten mit dem Internet Explorer 6.0 oder aktuelleren Versionen, Firefox 2.0 oder aktuelleren Versionen sowie Safari 2.0.4. oder aktuelleren Versionen.

ONLINE SICHERHEIT

Wir verstehen wie wichtig Ihnen Online Sicherheit ist. Wenn Sie bei Esteé Lauder Online bestellen, verschlüsseln wir Ihre persönlichen Informationen mittels der Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselungstechnologie. Dies ist aktuell die fortschrittlichste Sicherheitstechnologie für Online-Konsumenten. Ihre Bestellung ist somit sicher und geschützt. Erfahren Sie mehr über die SSL Verschlüsselungstechnologie unter:

http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

Wichtig ist, dass Ihr Browser die SSL-Verschlüsselungstechnologie unterstützt. Browser, die diese Technologie unterstützen sind:

• AOL 5.0 und neuere Versionen
• Internet Explorer 5.0 und neuere Versionen
• Mozilla Firefox 2.0.4 und neuere Versionen
• Netscape 6.0 (nur für Windows)
• Safari 2.0.4 und neuere Versionen
• Google Chrome

PRODUKTEVERFÜGBARKEIT

PROVISORISCHER LIEFERENGPASSE / PRODUKTE ZUR NACHSENDUNG

• Falls ein Produkt provisorisch nicht an Lager ist, werden Sie via Email informiert über das erwartete Lieferdatum. Nachlieferungen werden sobald das Produkt verfügbar ist geliefert. Es wird erst eine Rechnung ausgestellt, wenn das Produkt geliefert wird. Falls Sie eine Nachlieferung annullieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter +41315280501.

VORVERKAUFS-ARTIKEL

• Vorverkaufs-Artikel sind Produkte welche noch nicht lanciert sind, jedoch bereits bestellt werden können.
• Vorverkaufs-Artikel werden versendet sobald sie an Lager sind mit keinen zusätzlichen Versandkosten. Sie werden von uns eine Email Benachrichtigung erhalten, sobald der Artikel versendet wurde zusammen mit dem erwarteten Lieferdatum.

Zahlungsoptionen

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• Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Rechnungsempfänger und -adresse mit den Daten der verwendeten Kreditkarte übereinstimmen. Wir behalten uns vor Bestellungen, die diese Kriterien nicht erfüllen, zu stornieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren AGBs.